Relevant voor:
Iedereen die wijzigen van contact-personen of accounts, betreffende een domein geregistreerd bij een van de Agenten van de PI-Group.

Adres/telefoon/email/BTW-nr (Alle contacts).

Beperkingen
Enkel voor administratieve gegevens. Om namen van personen/bedrijven wijzigen dient u een van onderstaande procedure's

Te volgen procedure:
Dit kan online gebeuren via de Backoffice van het contact zelf (indien login/pass), of via Backoffice van Billing-C (indien contact geen login heeft).

Andere Admin-C (wijziging naam/bedrijf)

Kleine wijziging
Wanneer een bedrijfsnaam staat ingevuld, kan de naam van de Persoon veranderd worden.
Te volgen procedure:
Billing-C contacteerd Webservice / Ris voor de wijziging van de naam

Grote wijziging
Een domein kan sinds 2002 verhandeld worden.
Na beëindinging van deze verhandeling (Trade) wordt er een nieuw contract gesloten met de nieuwe eigenaar (wederom goed voor 1 jaar), de oude verbintenis vervalt hierbij.
Te volgen procedure:
De nieuwe en oude Admin-C maken de overeenkomst voor overdraging van de domeinnaam. Waarna de nieuwe Admin-C bij de registrar van zijn keuze verzoekt tot inzetten van een Transfer. (Indien dit Webservice/Ris moet zijn, kan dit via fax/brief, waarbij kopie van overeenkomst zit)
DNS-België zet de Trade in, pas nadat zowel de oude als de nieuwe Admin-C akkoord gaan, worden de gegevens gewijzigd.

Andere Tech-C (wijziging naam/bedrijf)

Beperkingen
Enkel op vraag van Admin-C of Billing-C.

Te volgen procedure:
Email (naar admin@pi-group.be).

Andere Billing-C (wijziging naam/bedrijf)

Beperkingen
Enkel op vraag van Admin-C.

Te volgen procedure:
Email (naar admin@pi-group.be).

Schrapping van een domeinnaam/hosting

1. Stop (Domein niet meer verlengen aan eind van zijn jaarlijkse periode)

Beperkingen
Enkel op vraag van Admin-C of Billing-C.

Te volgen procedure:
Email (naar admin@pi-group.be).

2. Delete (Domein onmiddelijk schrappen)

Beperkingen
Enkel op vraag van Admin-C.

Te volgen procedure:
Email (naar admin@pi-group.be).

3. Automatisch (Schrapping door Registrar)

Te volgen procedure:
Na niet betaling factuur op laatste dag van de maand waarin registratie
(transfer) gebeurde. 
Bij inbreuk op de voorwaarden gesteld door DNS-BE of PI-Group,
Op vraag van gerechtelijke instanties.
Contacts worden ge-informeerd bij daadwerkelijke schrappingen.

Account wijziging (andere hosting-type/extra ruimte)

Beperkingen
Enkel op vraag van Billing-C.

Te volgen procedure:
Email (naar admin@pi-group.be).

Technische Aanpassing (wijziging nameserver/forwardURL)

Beperkingen
Enkel op vraag van Tech-C/Billing-C.

Te volgen procedure:
Dit kan online gebeuren via de Backoffice van het Tech-C, of via Backoffice van Billing-C (indien geen Tech-C aanwezig).
Indien optie (nog) niet aanwezig is in Backoffice email naar admin@pi-group.be.